Claro que si.

Pero titulo de esa manera la columna porque es mucho más interesante ponerlo en forma de pregunta.

Un título alternativo sería: "¿Cuál es la función principal de un CRM?" o "Cómo incrementar la ventas mediante una buena gestión de la relación con los clientes", pero dudo que alguno de ustedes hubiera llegado hasta el fin de la frase, y mucho menos a escuchar la columna.

Por las dudas, escuchá la columna y tal vez encuentres algo que te sirva para tu negocio.

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