ضيفنا في هذا اللقاء عبدالله الصبان الرئيس التنفيذي للعمليات لشركة "بنده للتجزئة"
‏تحدثنا معه عن رحلة التحول في بنده إلى الربحية بعد سلسلة خسائر طويلة، وكيف أعدت الشركة برنامج تجديد تجربة العميل، ونفذته خلال السنوات الأخيرة .