Der har på det seneste været utroligt meget snak om public service nu og i fremtiden. Men hvad betyder public service og er fremtidens brugere overhovedet interesserede? Vi har talt med fag- og mediefolk, brugere og beslutningstagere om, hvordan public service skal se ud i fremtiden. I dette afsnit taler Janne Ågaard med Tom Jensen, Chefredaktør på Berlingske, om fremtidens Public Service.