Accueil et secrétariat en anglais est destiné aux assistantes de direction, secrétaires et aux hôtesses d’accueil. Ce livre a été écrit sur le principe du guide de conversation pour une application directe et efficace dans vos conversations professionnelles. Il contient plus de 800 phrases pratiques réparties en 5 grands chapitres : Accueil, Standard, Secrétariat, Evénementiel, Entretien d’embauche.