A inovação tecnológica e a transformação digital estão redefinindo os padrões do setor farmacêutico. Empresas têm utilizado ferramentas como ERP, CRM e soluções em nuvem, além de práticas ágeis e estratégias de customer experience, para otimizar operações e melhorar a experiência dos clientes. Mas como essas tecnologias estão realmente impactando o mercado e proporcionando resultados concretos?

No episódio #78 do PQP Performa Q. Pod, nossos hosts Leonardo Tristão e Zeh Negri recebem Fábio Hellu, CIO da Biofarm Química e Farmacêutica, que compartilha sua experiência de 24 anos liderando projetos de TI que conectam a tecnologia aos objetivos estratégicos do negócio.

Especialista em traduzir a jornada de clientes, parceiros e fornecedores em soluções inovadoras, Fábio revela como a tecnologia tem sido um pilar essencial para garantir continuidade de negócios críticos, qualidade operacional e compliance no setor farmacêutico.

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