Plus longs mais moins chers que l'avion ou le train, les bus longue distance transfrontaliers sont devenus une option appréciée pour voyager en Europe.

Mais comme pour les autres modes de transport, les trajets en car peuvent connaître des imprévus. Annulation, retard, perte de bagages ou, plus insolite, oubli d'un passager sur une aire d'autoroute.
Arthur Lindon, du Centre Européen de la Consommation, vous précise quels sont vos droits en cas de problèmes et vous livre de précieux conseils pour organiser votre voyage en bus.

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