Trusted Advisor - ein vielbenutzter Begriff der Beraterszene. Doch was steckt wirklich dahinter? Viel mehr als eine gute Beziehung zum Kunden und gegenseitiges Vertrauen! Wer als Trusted Advisor arbeitet, geht einen echten Schulterschluss mit seinen Kunden ein. Mit diesem Schulterschluss entsteht Offenheit für das gemeinsame Klären von Zielen statt bloßen Aufgaben, die Bereitschaft, auch größere strategische und persönliche Fragen zu besprechen, der Wunsch des Kunden nach dem Rat des Beraters...

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