הצעד הראשון בתוכנית 12 הצעדים הוא הכי קשה: להודות שאתה חסר אונים. אריק קנלר, שאחיו היה מכור לסמים והוא עצמו מכיר התנהגויות מזיקות סביב אוכל, פותח סדרה חדשה עם דליה דובשני פלג, מטפלת בהתמכרויות. דליה מדברת על הסבל שדוחף אנשים לבקש עזרה, על ריסוק האגו הדרוש כדי להתחיל, ועל הפרדוקס המרכזי: כוח הרצון לא עובד נגד התמכרות, והחולשה היא בדיוק המקום שממנו אפשר להחלים.