Tujuan dan Cara

Mungkin tujuannya sama.

Namun dengan cara yang berbeda, dapat menimbulkan respon yang berbeda pula.

Cara yang efektif tergantung preferensi masing-masing orang.

Ada yang cocok dengan cara yang langsung, tegas, keras, detail.

Tapi sebagian lebih suka dengan cara yang halus, meski terkesan berputar-putar dan lama.

Menjembatani perbedaan cara adalah dengan menggunakan kalimat yang baik dan gestur yang sopan. Sudahkah kita?