Mitä tunteita muutosprosesseihin liittyy? Negatiiviset tunteet, positiiviset tunteet, miten niitä kannattaa sanoittaa ja miten tunteisiin ylipäätään kannattaa suhtautua. Elinan mainitsema tutkimus löytyy tästä: https://web.media.mit.edu/~tod/media/pdfs/EmotionalContagion.pdf