1. Quem é Rodrigo Pedrosa?

9:01 - 12:48

2. DE FUNCIONÁRIO PÚBLICO A CEO DA DTEL

12:49  - 17:38

"Eu acreditei naquilo e não queria perder o foco.”(Rodrigo)

“Eu prefiro me arrepender do que eu fiz do que o que eu não fiz.”(Rodrigo)

“Eu não trabalho, eu me divirto.”(Rodrigo)

3. O sucesso tem que ter propósito

17:39 - 18:40

“A gente busca, busca, busca o sucesso e ele não tem um propósito e, mesmo cheio de coisas e com salário bom, sentimos um vazio dentro de nós. Para isso, é necessário algo que pulse mais o nosso coração.” (Andreza Vera)

4. Relacionamento é a engrenagem do sucesso

18:41 - 20:27

5. Quais os maiores desafios no início da DTEL?

24:49 - 30:25

6. Como a DTEL lida com a Brisanet?

30:28 - 36:17

“Eles tem quase 5.000 clientes e a gente tem 15.000.”

7. 2 Pilares do Marketing da DTEL: muito trabalho e serviço de qualidade.

36:17 - 46:16

“O nosso principal vendedor é o cliente.”(Rodrigo)

“O futuro é a humanização.”(Andreza)

8. Como lidar com o preço baixo da concorrência? A tendência é baixar ou subir mais?

46:15 - 53:27

9. Instalação grátis: o fim dos pequenos provedores?

53:25 - 55:19

10. O cálculo perfeito que permite a instalação grátis.

55:25 - 59:01

“A conta não fecha nunca. A única solução é ter uma penetração…”

11. Qual o futuro da Telecom? A DTEL já recebeu algum aporte financeiro?

57:48 - 1:09:29

12. A união dos provedores

1:20:21 - 1:28:17

13. O motivo dos 70% dos problemas de cancelamento dos provedores.

1:28:18 - 1:37:22