اینباند مارکتینگ با متدلوژی خاص خود، به دنبال جذب و نگهداشت مشتریهاست. در شیوه رایج بازاریابی، از مدل قیف فروش (مدل AIDA) استفاده میشود که تمرکز بر جذب مشتری دارد. این مدل نارساییهایی دارد که پاسخگوی سبک حرفهای بازاریابی مدرن نیست و متدلوژی اینباند مارکتینگ سعی در پاسخگویی به این نارساییها و نیازهای جدید بازاریابی دارد.