Il Papa ha ricevuto in udienza i partecipanti al primo incontro nazionale, promosso dalla Conferenza episcopale italiana, dei Servizi e dei Centri di ascolto territoriali per la tutela dei minori e dei più vulnerabili: sono ferite laceranti di cui prendersi cura. "Nessun silenzio o occultamento - ha affermato il Pontefice - può essere accettato in tema di abusi".