Selvom Jakob Clausen er femte generation i fiskehandlen på havnen i Aarhus, har han ikke et stort ønske om, at hans egne børn skal føre familieforetagende videre. Til gengæld ønsker han at præge deres syn på vores forbrug og vores adfærd, som er blevet mindre empatisk. Et billede, som psykolog og ekspert i kriminalprofilering Florence McLean genkender tydeligt. Ifølge hende er en del af løsningen, at vi lægger skærmen fra os og fokuserer på vores medmenneskers i stedet for forskellighederne. Det fortæller de om i dette afsnit af 'Uformelt', hvor Runa Bligaard Ammitzbøll er vært.