Numeri per decidere in azienda - STATiCalmo

Un altro triste esempio del perché prevedere vendite regala delusioni


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focalizzarsi sulla previsione anziché sul cosa genera fatturato assomiglia a: voler aumentare le vendite senza voler aumentare la soddisfazione cliente, voler aumentare le vendite senza migliorare l'esperienza del cliente (es.Amazon). Certe cose arrivano come conseguenza e per quanto riguarda la qualità del prodotto (parola vaga), la statistica offre il controllo qualità statistico

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Numeri per decidere in azienda - STATiCalmoBy Gabriele Giordano