Cuando una empresa como Coca-Cola necesita posicionar su marca en un mercado altamente competitivo como lo es el Medio Oriente, solo lo puede conseguir a través de mostrar el ALMA de su marca. Juan Carlos Mallet, nos ayuda a entender la importancia de conocer la esencia de nuestro negocio y nos platica como con su empresa Palmer Cooper & Wallace y lo que aprendió en Coca-Cola lleva a las organizaciones a lograr el éxito deseado.