Oggi parliamo dell’account executive: un vero artista delle presentazioni al cliente, che sa tenersi perfettamente in equilibrio tra scadenze brucianti e richieste impossibili. Fa sembrare tutto facile e senza sforzo, sempre con il sorriso sulle labbra e un entusiasmo davvero contagioso; nel suo vocabolario ci sono solo “sì”. Insomma, è davvero pronto a tutto per tenersi stretti i suoi clienti, ma anche per non deludere le aspettative dei suoi amici…