(00:00) Einführung zum Jahresrückblick

(03:00) Prozessoptimierung

(06:00) Reflexionen über die Versicherungsbranche

(09:00) Wahrnehmung von Versicherungsunternehmen

(12:00) Öffentliches Image und soziale Medien

(18:00) Persönliche Highlights und Zukunftspläne

(23:00) Trends in der Versicherungsbranche

(25:00) Fallstudie zur Versicherung

(29:25) Erstattung für einen kaputten Computer

(31:07) Wird Threads von Meta in Europa Erfolg haben?

(37:00) Unbekannte Fähigkeiten und Talente

(40:35) Neujahrswünsche

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