Sista behandlingen... sista smörjelsen... är det avslutat nu?
Nej, nu har vi löst det kortsiktiga problemet och är tillbaka på ruta ett - och nu börjar en ny fas.
Hur arbetar du långsiktigt med dina kunder och skapar en livslång relation.
Vilken roll kommer du att spela framöver i dina färdiga kunders liv?
Dom kan bli dina vandrande reklampelare om du bygger en sund relation med dina kunder.