Một trong những phương pháp hàng đầu giúp các doanh nghiệp chăm sóc khách hàng và “chốt đơn” thành công không thể không nhắc đến xây dựng kịch bản telesale. Tuy nhiên, đâu là những lưu ý quan trọng khi xây dựng kịch bản telesale để phù hợp với doanh nghiệp? Làm thế nào để xây dựng kịch bản telesale không khiến khách hàng cảm thấy phiền toái, khó chịu? Hãy cùng tìm hiểu qua video sau nhé.