Podcast Value Builders Talks #25
Czy da się w pojedynkę, bez zaplecza i z kredytem studenckim na głowie, zbudować od zera dochodowy biznes technologiczny? W dzisiejszym odcinku gościmy osobę, której ścieżka to gotowy scenariusz na rasowy, amerykański startup zrodzony w polskich realiach. Naszym gościem jest Marcin Wesołowski – co-founder Orbitmap.ai & emerce.store, a w przeszłości twórca EstiCRM, z którego dokonał spektakularnego exitu.
Marcin w niezwykle szczery i obrazowy sposób opowiada o bolesnych lekcjach, jakie niesie za sobą prowadzenie software house'u, trudnej decyzji o „zaoraniu” stabilnego biznesu usługowego na rzecz jednej, produktowej karty oraz o tym, jak to jest budować firmę, gdy jedynym stałym przychodem w domu jest zasiłek macierzyński żony. Usłyszycie tu o sinusoidzie emocjonalnej founderów, walce z chronicznym niewyspaniem oraz o unikalnej filozofii Customer Supportu, która pozwoliła obniżyć churn do poziomu 1%.
Algorytm każdemu równo nosa utrze - dlatego ZAOBSERWUJ nasz kanał 🫵
W tym odcinku dowiesz się:
• Od nauki PHP na sucho do pierwszego biznesu: Jak Marcin uczył się programowania z książek podczas studenckich wyjazdów zarobkowych i jak partyzanckie początki w Akademickich Inkubatorach Przedsiębiorczości dały mu lewar do wejścia w poważny biznes.
• Pułapka rzeczeniowego myślenia: Dlaczego wystawiona faktura lub zaawansowane rozmowy nie oznaczają, że masz pieniądze, i dlaczego urzędniczka skarbowa musiała uświadomić Marcinowi bolesny błąd finansowy.
• Wóz albo przewóz – switch z usług na produkt: Jak zmęczenie modelem software house'u i niemożność planowania cashflow zmusiły Marcina do podjęcia radykalnej decyzji o wygaszeniu agencji po 10 latach działalności.
• Żona jako pierwszy inwestor: O krytycznym momencie startu STCRM, chronicznym spaniu po 4 godziny na dobę, objawach depresji z niewyspania i partnerce życiowej, która stworzyła sanktuarium bezpieczeństwa w najtrudniejszym okresie życia.
• Gdy współfounder dogorywa w samochodzie: Kulisy przełomowego dealu ze Stowarzyszeniem Warszawskim, czyli jak Marcin musiał sam spiąć kluczowy kontrakt, podczas gdy jego wspólnik prosto z trasy trafił do szpitala.
• Obsługa klienta na poziomie 1% churnu: Jak wzorowy Customer Support, onboarding i ludzka twarz technologii stworzyły barierę wyjścia, przez którą klientom nie opłacało się odchodzić do konkurencji.
• Życie po exicie i brak kortyzolu: O przejęciu udziałów przez Property Group, dojściu do 30% udziału w rynku (6 mln ARR) i nagłym syndromie emeryta, czyli dlaczego stabilizacja i cisza w telefonie stały się dla Marcina powodem do niepokoju.
• Mierz wysoko – 1000 stumilionowych firm: Dlaczego polskie startupy mają dziś najlepszy moment w historii na podbój zachodu i jak wzorce pokroju Eleven Labs czy IceEye zmieniają globalny mindset.
• Walkie Talkie Club: O co chodzi w inicjatywie biznesowych spacerów po lesie i dlaczego ruch i brak patrzenia sobie prosto w oczy zdejmuje bariery networkingowe u najbardziej skrytych founderów.
Gość: Marcin Wesołowski – Co-Founder Orbitmap.ai & emerce.store, Twórca Walkie Talkie Club: https://www.linkedin.com/in/mwesolowski-sn/
Prowadzący:
Igor Subocz - Co-Founder No-Code Poland: https://www.linkedin.com/in/igorsubocz-nocode-webflow/
Rafał Kozłowski - Co-Founder No-Code Poland: https://www.linkedin.com/in/kozlowskirafal/
Najważniejsze linki:
Kurs AI Startup Builders #2: https://www.nocodepoland.com/ai-startup-builders-2Strona No-Code Poland: https://www.nocodepoland.com/
Community Value Builders Tribe: https://www.nocodepoland.com/tribe
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/nocodepoland/
Instagram: https://www.instagram.com/nocodepoland/
Facebook: https://www.facebook.com/nocodepoland/
Podobał Ci się ten odcinek? Zobacz poprzednie rozmowy Value Builders Talks
A już za tydzień zapraszamy na kolejny odcinek!
#podcast #customersuccess #saas #softwarehouses #bootstrapping