Potenziare al massimo la Web Reputation
Al fine di ottimizzare le vendite della tua struttura, ed in particolar modo quelle dirette, è fondamentale presidiare tutte le aree dove i tuo clienti parlano della tua attività.
Non credo di doverti elencare tutti i portali dove trovi le recensioni, ma voglio sottolineare l’importanza di rispondere a tutte, non unicamente alle negative.
Ricorda che ogni volta che dimostri la tua attenzione online verso il giudizio di un Cliente molti altri leggeranno la tua risposta e si faranno un’idea del personale che troveranno nella tua struttura e di come verranno trattati.