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Il y a besoin et besoin...
Celui que nous croyons avoir compris, celui que nous supposons et le besoin qui va VOUS permettre de faire la différence. L'engagement du client en votre faveur va dépendre de votre capacité à identifier et comprendre ses besoins.
Cette épisode vous décrit avec précision l'importance de reconnaitre et comprendre un besoin clairement exprimé par vos clients.
Ce qui vous permettra lors du prochain épisode d'aborder l'étape "Comment le faire?" et différencier un problème d'un besoin.
Je reste à votre disposition.
Patrick Albertini
Soutenez-nous !
By Patrick ALBERTINIIl y a besoin et besoin...
Celui que nous croyons avoir compris, celui que nous supposons et le besoin qui va VOUS permettre de faire la différence. L'engagement du client en votre faveur va dépendre de votre capacité à identifier et comprendre ses besoins.
Cette épisode vous décrit avec précision l'importance de reconnaitre et comprendre un besoin clairement exprimé par vos clients.
Ce qui vous permettra lors du prochain épisode d'aborder l'étape "Comment le faire?" et différencier un problème d'un besoin.
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Patrick Albertini
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