Wer eine persönliches Geschenk machen will, der verschenkt oft einen Gutschein. Was passiert aber, wenn es beim Einlösen des Gutscheins Probleme gibt? In unserem Verbraucherärger der Woche geht es um Gutscheine, die beim Kauf noch als eindeutig erscheinen, dann aber ihr Geld nicht mehr wert sind.