Seu primeiro emprego foi no telemarketing?

No ALEGNA FALA de hoje, conto como minha experiência com atendimento ao público me aproximou desse universo da comunicação. E não estou sozinha: chamei convidados para compartilhar como é estar do outro lado da linha, resolvendo os problemas de muitos ao longo do dia. Spoiler: tem histórias que você precisa ouvir!

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