Da wir schon von Vertrauen sprechen - kaum ein Geschäft wird ohne das Vertrauen abgeschlossen. Aber ... natürlich braucht es viel weniger Vertrauen in die Fähigkeiten eines Klempners oder Automechanikers, um ihn zu beauftragen, als in die Fähigkeiten eines Beraters, der bei der Zielerreichung unterstützt. Und noch wesentlich mehr Vertrauen brauche ich, wenn es um die echte Wurst geht, wie das z.B. im Bereich der Therapie der Fall ist.

Je mehr Vertrauen ist wichtig, damit eine Zusammenarbeit

A. Zustande kommt

B. Dann auch erfolgreich ist.

desto wichtiger ist ein klarer Verkaufsprozess. Hier kommt alles zusammen, wird die Beziehung etabliert und entscheidende Grundlagen für alles was nach dem Verkauf folgt, gelegt.

Kurz auf den Punkt gebracht: Wer keine Lust auf Status-Spielchen mit seinen Kunden haben will, sollte bereits im Verkaufsprozess alle Weichen stellen.

Über die verschiedenen Stufen/Ebenen des Vertrauens, die im Verkaufsprozess wichtig sind, habe ich in der heutigen Podcastfolge gesprochen.