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Vertrauen im Verkauf

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Vertrauen ist die Grundlage erfolgreicher Kundenbeziehungen – gerade im IT-Vertrieb. In dieser Episode spricht Moderator Stephan Lendi mit Patrik Hofmann, Head of Sales bei iSource, über den Aufbau und die Pflege von Vertrauen im Verkaufsprozess. Es geht um persönliche Beziehungen, ehrliches Zuhören, individuelle Lösungen statt Standard-Floskeln – und um den Mut, transparent zu kommunizieren, auch wenn einmal etwas nicht wie geplant läuft.

Themen der Folge

– Wie Vertrauen im Verkauf konkret entsteht
– Die Rolle von Nähe, Zuhören und Verständnis
– Wie Vertrauen auch in der Zusammenarbeit mit internen Teams gelebt wird
– Standardisierte Angebote versus individuelle Beratung
– Was Kundennähe in Zeiten digitaler Interaktion bedeutet

Gast:

Patrik Hofmann – Head of Sales, iSource AG

Credits

Redaktion: Brigitte Meyer / Stephan Lendi
Moderation: Stephan Lendi
Tonstudio: Tonstudios Z AG
Postproduktion: Pink Studio, Günter Slatinski
Produktionsleitung: Sebastian Weidmann

©2026 Newbury Media & Communications für iSource AG

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