Nachdem ich Dutzende Bücher zum Thema Vertrauen studiert hatte und daraus die Vertrauensbausteine definiert habe, wollte ich diese Erkenntnisse unbedingt einsetzen. Als Chef einer Digitalagentur mit ständig neuen Websiteprojekten war es naheliegend dies als einen zentralen Bestandteil in die Workshops mit meinen Kunden einzubauen.