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VGP-118 schlechte Beratung bei Versicherungen
Woran erkennt man
eine schlechte Beratung?
Es gibt einige
Punkte auf die Ihr bei der Beratung zu einer Versicherung achten könnt.
Ein wichtiger Punkt
ist, dass sich der Vermittler bzw. Berater vernünftig mit seiner "großen
Visitenkarte" vorstellt. In dieser Erstinformation stehen nicht nur Name
und Anschrift, sondern auch der Status (Versicherungsmakler, Versicherungsvertreter
oder Honorarberater) und wie Euer Gegenüber sein/ihr Geld verdient. Daneben ist
auch die Registrierungsnummer bei der zuständigen Behörde angegeben, Hinweise
zur Streitschlichtung (Ombudsmänner) und ggf. Beteiligungen an Versicherern.
Es ist übrigens
gesetzlich vorgeschrieben, dass Euch diese Information übergeben werden müssen.
Natürlich wird eine
entsprechende Qualifikation und Expertise immer vorausgesetzt. Lasst Euch diese
aber gerne bestätigen und nachweisen.
Fragen, Fragen,
Fragen
Ein weiterer Punkt
ist, dass der Vermittler oder Berater möglichst viele Fragen stellt, um
herauszufinden was für Euch besonders wichtig ist und wo Eure Prioritäten
liegen. Denn nur dann kann er oder sie im Nachgang auf dieser Grundlage das
passende Versicherungsprodukt für Euch raussuchen. Jemand, der Euch und Eure
Bedürfnisse nicht kennt, aber direkt mit einer
"Das-passt-exakt-für-Dich"-Versicherung ums Eck kommt, sollte mit
Vorsicht zu genießen sein.
Darum: Je mehr
Fragen gestellt werden, desto besser wird die Beratung sein.
Das Gleiche gilt
übrigens auch andersrum. Fragt, wenn Ihr etwas nicht verstanden habt oder noch
etwas unklar ist.
Wir haben doch keine
Zeit!
Es gibt nur wenige
Gründe, warum eine Versicherung direkt jetzt, hier, sofort und unverzüglich
abgeschlossen werden muss. Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel, wenn Ihr
z.B. am Flughafen steht und noch keine Auslandsreise-Krankenversicherung habt.
Oder Ihr feststellt, dass die Privathaftpflichtversicherung gestern abgelaufen
ist.
Wenn Ihr Euch ein
Auto kaufen möchtet, ein Haus bauen wollt oder Ihr ein interessantes Jobangebot
erhaltet, schlaft Ihr mit Sicherheit auch "eine Nacht drüber" und
trefft dann erst die Entscheidung. Ähnlich sollte es auch bei Versicherungen
sein. Lasst Euch niemals zu etwas drängen, nur weil es morgen angeblich nicht
mehr verfügbar sei.
Das Bauchgefühl
Es klingt vielleicht
etwas alt he
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By Patrick Hamacher und Bastian KunkelWoran erkennt man
eine schlechte Beratung?
Es gibt einige
Punkte auf die Ihr bei der Beratung zu einer Versicherung achten könnt.
Ein wichtiger Punkt
ist, dass sich der Vermittler bzw. Berater vernünftig mit seiner "großen
Visitenkarte" vorstellt. In dieser Erstinformation stehen nicht nur Name
und Anschrift, sondern auch der Status (Versicherungsmakler, Versicherungsvertreter
oder Honorarberater) und wie Euer Gegenüber sein/ihr Geld verdient. Daneben ist
auch die Registrierungsnummer bei der zuständigen Behörde angegeben, Hinweise
zur Streitschlichtung (Ombudsmänner) und ggf. Beteiligungen an Versicherern.
Es ist übrigens
gesetzlich vorgeschrieben, dass Euch diese Information übergeben werden müssen.
Natürlich wird eine
entsprechende Qualifikation und Expertise immer vorausgesetzt. Lasst Euch diese
aber gerne bestätigen und nachweisen.
Fragen, Fragen,
Fragen
Ein weiterer Punkt
ist, dass der Vermittler oder Berater möglichst viele Fragen stellt, um
herauszufinden was für Euch besonders wichtig ist und wo Eure Prioritäten
liegen. Denn nur dann kann er oder sie im Nachgang auf dieser Grundlage das
passende Versicherungsprodukt für Euch raussuchen. Jemand, der Euch und Eure
Bedürfnisse nicht kennt, aber direkt mit einer
"Das-passt-exakt-für-Dich"-Versicherung ums Eck kommt, sollte mit
Vorsicht zu genießen sein.
Darum: Je mehr
Fragen gestellt werden, desto besser wird die Beratung sein.
Das Gleiche gilt
übrigens auch andersrum. Fragt, wenn Ihr etwas nicht verstanden habt oder noch
etwas unklar ist.
Wir haben doch keine
Zeit!
Es gibt nur wenige
Gründe, warum eine Versicherung direkt jetzt, hier, sofort und unverzüglich
abgeschlossen werden muss. Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel, wenn Ihr
z.B. am Flughafen steht und noch keine Auslandsreise-Krankenversicherung habt.
Oder Ihr feststellt, dass die Privathaftpflichtversicherung gestern abgelaufen
ist.
Wenn Ihr Euch ein
Auto kaufen möchtet, ein Haus bauen wollt oder Ihr ein interessantes Jobangebot
erhaltet, schlaft Ihr mit Sicherheit auch "eine Nacht drüber" und
trefft dann erst die Entscheidung. Ähnlich sollte es auch bei Versicherungen
sein. Lasst Euch niemals zu etwas drängen, nur weil es morgen angeblich nicht
mehr verfügbar sei.
Das Bauchgefühl
Es klingt vielleicht
etwas alt he
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