Mục đích cuối cùng của một trang web là biến khách truy cập thành khách hàng tiềm năng. Và cách để làm điều này là xác định các loại đối tượng người dùng chính truy cập trang web của bạn, xem nhu cầu của họ và cung cấp một hành động rõ ràng để thực hiện các bước tiếp theo.  Khi bạn bắt đầu bất kỳ trang web nào, bạn sẽ phải đưa ra mục tiêu, mục đích, đối tượng và tất cả những gì bạn muốn đạt được khi làm web. Mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn duy trì sự tập trung và sự thành công khi phát triển web trong thời gian dài. Và nó cũng sẽ giúp bạn phân biệt trang web của bạn với các trang web tương tự khác. Xác định đúng mục đích làm web, phát triển web chính là điều cần thiết để làm cho bất kỳ trang web nào thành công.