¿Qué ocurre cuando compras un eCommerce con un gran producto, pero con pocos recursos, sin equipo y con mucho trabajo por delante?
En este episodio hablamos con María Selma, CEO de Kun-Kay, una marca especializada en bienestar para perros y gatos. Nos cuenta cómo fue el proceso de adquirir la empresa, los retos de relanzarla y las decisiones que están tomando para convertirla en un negocio rentable y escalable.
Hablamos de branding, Amazon, creación de comunidad, desarrollo de producto, recurrencia, marketplaces, contenido orgánico y de los errores que no volverían a cometer si empezaran de nuevo. Un episodio imprescindible para cualquier profesional del eCommerce, fundador o responsable de marketing que quiera entender cómo se transforma una marca desde dentro.
📌 ¿Qué aprenderás en este episodio?
✅ Cómo analizar una empresa antes de comprarla.
✅ Qué cambios priorizar durante los primeros meses tras una adquisición.
✅ Cómo validar nuevos productos utilizando búsquedas y datos reales.
✅ Por qué el contenido y la comunidad pueden convertirse en la mayor ventaja competitiva de una marca.
✅ Cuándo tiene sentido apostar por Amazon y qué errores evitar.
✅ Cómo aumentar la recurrencia ampliando el catálogo de productos.
✅ Los principales aprendizajes al pasar de la consultoría a gestionar un eCommerce propio.
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⏱️ Timestamps
00:00 Bienvenida e introducción
01:13 La historia detrás de Kun-Kay
02:48 ¿Por qué apostar por este proyecto?
07:32 Cómo analizar una empresa antes de comprarla
10:12 Los primeros meses tras la adquisición
14:10 El mayor activo de Kun-Kay
19:03 La estrategia para relanzar la marca
23:20 Reinventar una marca desde dentro
31:18 Cómo deciden qué productos lanzar
39:21 El plan para hacer rentable el negocio
43:13 Construyendo una comunidad alrededor de la marca
46:13 Automatización y experiencia de cliente
48:58 Abrir nuevos canales de venta
50:52 El error que cambiaría si empezara de nuevo
55:26 Reduciendo costes sin dejar de crecer
59:47 Amazon: ¿oportunidad o dependencia?
01:01:28 Libros y referentes
01:04:27 El consejo que daría a cualquier founder
01:06:21 eCommerce que inspiran a María
01:09:06 Reflexiones finales