I den her episode checker vi ind i hotelbranchen - nærmere bestemt morgenmadsbuffetten på Hotel Scandic The Mayor i Aarhus. Det skal nemlig handle om at bruge AI som digital adgangsvært. 

For Marlene Kristensen, der er direktør på hotellet, er det essentielt, at gæsteservicen er i top. Men hotellet oplever at bruge unødvendig meget tid på at tjekke manuelt, om gæsterne har betalt for deres morgenmad. Vi skal undersøge om kunstig intelligens kan frigive hotelmedarbejdernes tid og i sidste ende spare hotellet for en masse madspild. 

I den her episode flankeres Marlene af Tine Skovgaard, marketingchef hos Exsitec, der rådgiver Scandic om, hvilket AI potentiale der er i brugen af kunstig intelligens som adgangsvært til morgenmadsbuffeten.

Podcasten er finansieret af Dansk Erhvervsfremmebestyrelse

Vært: Johan Bergholt

Tilrettelæggelse og producent: WoW Productions

Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank

Udgiver: VisitAarhus

I den første episode af VisitAI tager vi fat i en AI-klassiker: Nemlig chatbotten. For ER den bare et effektivt, hurtigtsvarende redskab eller kan den faktisk minimere tiden brugt på at svare på en masse e-mails?

Vi besøger gastropubben Tir Na Nog i Aarhus, der i løbet af de sidste 22 år har udviklet sig fra at være en klassisk irsk-inspireret pub til i dag at huse større selskaber og samle gæsterne til sportsarrangementer. Manager Andreas Ruigrok og hans medarbejdere bruger uhensigtsmæssigt meget mailkommunikation frem og tilbage med kunder, der har forespørgsler på selskaber, vil booke borde, arrangere events, har mistet ejendele osv. 

Nu vil Tir Na Nog afhjælpe arbejdsbyrden ved hjælp af en chatbot. Andreas fortæller hvordan de arbejder med kunstig intelligens og i episoden her flankeres han af data ingeniør, Morten Hamburger, fra virksomheden KnowIt, der er ved at udvikle chatbotten for dem.

Podcasten er finansieret af Dansk Erhvervsfremmebestyrelse

Vært: Johan Bergholt

Tilrettelæggelse og producent: WoW Productions

Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank

Udgiver: VisitAarhus

Glæd dig! Snart går vi i luften med en ny podcastserie fra VisitAarhus - en serie der skal gøre turismen klogere på AI.

Hvordan ser turismen ud i en fremtid, hvor kunstig intelligens er en naturlig del af hverdagen? Og hvad betyder det helt konkret for dem, der arbejder med gæster, oplevelser og forretning?

VisitAI er VisitAarhus’ nye podcastserie, der tager dig med ind i maskinrummet bag kunstig intelligens i turismebranchen. I hver episode besøger vi en turismevirksomhed og undersøger både potentialet og faldgruberne: Hvor kan AI skabe reel værdi? Hvor går grænserne? Og hvilke kompetencer skal branchen have for at stå stærkt i fremtiden?

Vært er Johan Friis Bergholt fra VisitAarhus, der sammen med erfarne AI-eksperter og stemmer fra turismebranchen – fra hoteller og restauranter til museer og campingpladser – deler erfaringer, perspektiver og konkrete eksempler. Sammen taler de om, hvordan kunstig intelligens kan frigive tid, styrke gæstekommunikationen og gøre hverdagen smartere for turismevirksomheder i hele Danmark.

Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse

Tilrettelæggelse og Producent: WoW Productions

Udgiver: VisitAarhus

Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank