На протяжении десятилетий отношение рабочих коллективов к экспансии автоматизации можно было описать одним словом: нет. Они опасались, что каждый раз, когда к процессу подключались машины, люди теряли работу.

Пандемия коронавируса привела к небольшому, но значительному изменению этого отношения. Поскольку контакт с людьми распространяет болезнь, некоторые машины стали рассматриваться не только как враг рабочих, но и как защитник. Это ускорило использование роботов в 2020году. Теперь никто не ожидает замедления роботизации. Даже после победы над пандемией.