Achmea, onderdeel van Interpolis, ontwikkelde als experiment de voice action Escape House binnen de Google Assistant, een spraak-gestuurd spel waarmee gebruikers op een unieke manier kennismaken met het thema huisbeveiliging. Badal Marhé, Conversational Specialist bij Interpolis: “Gamification is een krachtig middel voor gedragsverandering.”

In deze aflevering gaat Maarten LensFitzGerald, voorzitter van de DDMA Commissie Voice, in gesprek met Badal over hoe de voice action tot stand is gekomen.