Ekomercyjny podcast

VOICEBOTY - czym są i jak je wykorzystać w E-COMMERCE?


Listen Later

Nie taki voicebot straszny 😱 jak go malują!


Wokół voicebotów narosło wiele mitów. Odbiorcy zestawiają je ze 📞spamerskimi telefonami czy automatami namawiającymi na fotowoltaikę.


Nic bardziej mylnego! Voiceboty to 🚫 nie spam, a zautomatyzowane 🤖 kanały komunikacji, które mają za zadanie ⏱️ skrócić i zoptymalizować procesy w firmie oraz podnieść jakość obsługi klienta.


Podczas wywiadu dowiesz się:

✅ Czym są i jak działają voiceboty?

✅ Do czego możemy wykorzystać voicebota w e-commerce?

✅ Zalety voicebot'ów

✅ Jak wygląda wdrożenie voicebota?

✅ Wdrożenie voicebota - dobre i złe praktyki

✅ Czy można samodzielnie wdrożyć voicebota?


Gość: Bartosz Malinowski, Head of Voicebot Department w Apifonica

Prowadzący: Dawid Szajner, CEO Ekomercyjnie & Top Online


Posłuchaj i dowiedz się dlaczego warto skorzystać z takiego rozwiązania!

___

Bartosz Malinowski 👉 Zwolennik automatyzacji, sztucznej inteligencji i nowych technologii. Odpowiada za rozwój i sprzedaż voicebotów rekrutacyjnych w całej Europie. Doświadczenie w nowoczesnych technologiach zbierał również w startupie, tworzącym pierwszy symulator VR dla operatorów suwnic portowych. Prelegent na konferencjach Pulsu Biznesu, m.in. „Inteligentna automatyzacja i robotyzacja w procesach HR" oraz gość serii eksperckiej HR Talks autorstwa eRecruitera. Z wykształcenia inżynier elektroniki i telekomunikacji na Politechnice Gdańskiej. Jego celem jest pomoc w rozwijaniu biznesów za pomocą automatyzacji procesów. 

🔗https://bartoszmalinowski.pl/

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Ekomercyjny podcastBy Ekomercyjnie