Você já deve ter ouvido a expressão VoIP. É uma tecnologia que permite fazer e receber chamadas telefônicas pela internet, em vez de utilizar uma conexão analógica tradicional. Em português significa Voz sobre Protocolo de Internet. Quais as vantagens desse sistema? É o que nós vamos saber agora. O Café Expresso tem um parceiro de conteúdo, a Convert Company, que nos ajuda a entender a inovação e a comunicação comportativa. Confira nossa conversa com Vinícius Leite, Gerente de Operações da Convert Company.