本期嘉宾：

董永刚，模速空间入驻企业红熊AI董事长，武汉大学工程硕士，历任中天建设集团、浙江城建集团等数家大型建设集团高管职务，逾二十年大型企业管理经验、精通市场经营、企业管理。

本期主持人

白双，模速空间入驻企业孚知流CEO

本期企业介绍

红熊AI是一家专注于研发人工智能多模态大模型领域的科技公司。公司拥有先进的一站式人工智能中台产品，构建了新一代人工智能客服平台，旨在快速帮助企业构建新一代人工智能场景化垂直应用。

话题节选

00:47红熊AI的创立初衷与快速发展

01:22企业发展时间线：从技术架构搭建到商业化盈利

02:10业绩与融资突破：订单爆发与天使轮融资故事

03:22市场风口解析：deepseek热潮与AI应用普及

06:05从传统呼叫中心到高效自助服务,论传统人工客服的弊端以及智能客服如何快速响应

07:14产品模式解析：私有化部署与托管双模式实践

10:46技术壁垒构建：记忆科学与连续对话能力的核心优势

12:24市场机遇解读：AI浪潮下的服务模式变革

13:23客户反馈与应用成效：智能客服的真实案例

14:06从工具到服务：如何实现全流程数字化改造的探索

19:35创业经验分享：专注、实干与创新的成长之路

23:51合作与生态拓展：多行业场景的落地实践渠道分享

28:07标准化复制模式：构建可复制的产品和服务体系

32:31跨界协同与产业整合：资源整合下的长效竞争壁垒

36:05技术创新与市场防护：怎么保持领先的核心竞争力

38:07 数字化转型全景：打造全流程企业管理解决方案