В первом выпуске «Свежевыжатого подкаста» ведущий Алексей Лукацкий обсуждает с директором образовательных программ и проектов Positive Technologies Марией Сигаевой «человеческое» измерение Центров мониторинга. Построение карьеры и подготовка аналитиков SOC, борьба с выгоранием и попытки удержать лучшие кадры в центре мониторинга — об этом будет идти речь в этом подкасте.

Медиа Группа «Авангард» выпускает серию разговоров с лучшими экспертами отрасли в преддверии SOC-Форума 2021, который пройдёт 7–8 декабря в Москве. Успейте зарегистрироваться на сайте: soc-forum.ru

0:00 Выпуск 1. Человеческое измерение SOC-ов

0:53 Почему так мало говорят о «людских проблемах» SOC

4:55 Откуда берётся лояльность сотрудников

7:48 «Комфортная корпоративная среда» — хорошая приманка для кадров?

11:22 Где начать свою карьеру «вчерашнему выпуснику»

13:46 Квалифицированные кадры — чем удержать?

18:35 Что если руководитель «не умеет» работать с людьми

22:04 Как убедить сотрудников остаться

23:33 Какой процент ротации — повод насторожиться?

27:08 Можно ли обнаружить, что сотрудник «пакует вещички»

30:18 Семинары и расширение кругозора у сотрудников L1

33:42 Ценность «внешнего обучения» для аналитиков SOC

37:13 Публичные обучающие курсы по SOC — где они?

44:11 Стоимость и качество курсов в образовательных центрах

47:43 Где взять бюджет на обучение сотрудников

49:23 Можно ли избавиться от «психологической слепоты»

52:44 Сколько длится рабочая смена в SOC

54:40 Как сохранить интерес к профессии и не «выгореть»