Нарушили данное себе слово и впервые позвали на подкаст топ-менеджера Cloud (и не пожалели об этом)! Говорим с Алёной Дробышевской об ИИ и нейросетях, клиентском счастье и клиентоцентричности, уходе Тиндера и любимых пейзажах.

00:00 Разгон

05:30 Кто такая Алёна и чем она занимается в Cloud

13:30 Есть ли сейчас что-то перспективнее нейросетей и ИИ?

22:20 Про новый департамент Customer Success и клиентоцентричность

33:35 Альтернатива Тиндеру?

37:40 Как понять, что клиент счастлив?

50:00 Алёна-человек, Высоцкий, школьная дружба и острые перцы