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Jeder von uns kennt das. Man versucht in einem regionalen Onlineshop einzukaufen, hat das Produkt seiner Wahl gefunden, möchte kaufen...und dann das.
Im Checkout findet man plötzlich "Bearbeitungsgebühren" für bestimmte Payment Methoden. An diesem Punkt verlassen mehr als 80% aller Kunden den Checkout.
Denn Aufschläge für Zahlungsmittel sind in Österreich nicht nur verboten (gemäß ZaDiG), sondern jeder (potentielle) Kunde fühlt sich einfach verarscht
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Über Stephan Grad & den Amazing E-Commerce Podcast
Website: www.a-commerce.atPodcast: www.a-commerce.at/podcastStephan Grad auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/grads/
By Stephan GradJeder von uns kennt das. Man versucht in einem regionalen Onlineshop einzukaufen, hat das Produkt seiner Wahl gefunden, möchte kaufen...und dann das.
Im Checkout findet man plötzlich "Bearbeitungsgebühren" für bestimmte Payment Methoden. An diesem Punkt verlassen mehr als 80% aller Kunden den Checkout.
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