In dieser Folge erzähle ich dir etwas über Mitarbeiter und warum sie keine Punkte sind, warum man sich nicht groß sparen kann, das Kundenservice nicht dein Problem ist und warum Kopfhörer mehr Umsatz machen als Spotify, Twitter und Snap.

Viel Spaß!

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01:05 – Mitarbeiter sind keine Punkte, sondern Linien.

08:56 – Man kann sich nicht groß sparen.

12:55 – Kundenservice ist nicht dein Problem.

14:45 – Wenn Kopfhörer mehr Umsatz machen als Spotify, Twitter und Snap zusammen.