Magnus und Hæfni erklären im Mini-Podcast, warum Telefonatetrotz Chat und E Mail oft die bessere Wahl sind.
Am Hörer lassen sich Rückfragen sofort klären, Missverständnisse werden schneller ausgeräumt und Entscheidungen fallen zügiger, besonders wenn es brennt.
In der Stimme hört man Tonfall und Emotionen, dadurch entsteht mehr Nähe und Empathie als im Text.
Bei komplexen Themen spart ein Anruf Zeit und Nerven und zeigt, dass man es ernst meint.
Außerdem können Telefonate Vertrauen aufbauen und Konflikte entschärfen, weil man sich direkt begegnet.
Zum Schluss motivieren sie, bewusst zum Hörer zu greifen, wenn es darauf ankommt.

Wer das im Alltag üben will, kann beim Lerncoach Skillixirvorbeischauen unter www.skillixir.de

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Inhaltliche und redaktionelle Verantwortung:

Prof. Dr. Christian Müller-Roterberg

Video und Audio: KI-generiert

Abgebildet sind synthetische Personen