Zu Gast: Heike Klecha, Leitung Sales Operations bei der KUMAVISION AG. Moderation: Sydney Loerch, Partner Communications Lead bei Microsoft Deutschland.

Was bisher geschah #7: Customer Care neu gedacht.

Wer ist eigentlich die Tech-Branche? Bei diesem Schlagwort denken viele an die großen Tech-Giganten und oft ist es nur schwer greifbar, was in diesem Sektor alles passiert. Dabei ist die Branche vielfältig. Jeden Tag arbeiten wir mit unserem Netzwerk aus 30.000 Partnern – von IT-Start-ups über Familienunternehmen bis hin zu Systemhäusern und Digitalagenturen. Dabei steht fest: Uns und unsere Partner beschäftigen Herausforderungen, die alle Unternehmen genau so betreffen. Was uns dabei verbindet: Nur zusammen können wir den Unterschied machen und die digitale Zukunft gestalten. Im #reingehört Podcast geben wir Einblicke in unseren Alltag, sprechen über aktuelle Herausforderungen und diskutieren über Szenarien in der Zukunft.

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