Die Visualisierung ist eine der 6 Praktiken der Kanban-Methode. Wir haben dazu ein Kanban-Board und die enthaltene Arbeit. Aber was gehört denn nun auf diese "Kärtchen" – auch Ticket genannt?
Ticket heißt jetzt Auftragszettel, sonst ändert sich nix!? Die beiden können wir austauschbar verwenden. Auftragszettel ist ein wenig genauer.

Hier eine kurze Übersicht, welche Informationen so auf diesen Zetteln stehen sollten:

• Identifikator
• Startdatum
• Serviceklasse und möglicherweise zugesagter Termin
• gegebenenfalls der Auftragstyp

Das reicht schon! Warum, hörst du ja in der Folge.

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Bis zum nächsten Mal, happy Kanban!