Was ist Online-Sichtbarkeit?

Von "Sichtbarkeit" ist ja aktuell überall die Rede. 
Hinter Online-Sichtbarkeit steckt eine Menge mehr, als du vielleicht vorschnell vermutest ... 


Online-Sichtbarkeit ist die Brücke zwischen dir und deinem Angebot auf der einen Seite und deinem Wunschkunden auf der anderen Seite. Das heißt, es geht bei Online-Sichtbarkeit darum, dass andere dich im Internet wahrnehmen. Das klingt erstmal sehr nach Online-Marketing. Und ja: Es gibt eine Schnittmenge. Für mich geht Online-Sichtbarkeit aber viel weiter, weil es dich und deine Persönlichkeit mit einbezieht. Du bist also Teil des Angebots ;-)

Da sind wir auch schon beim Knackpunkt: Die meisten Selbständigen wollen sich und ihre Persönlichkeit nicht ins Rampenlicht stellen. Viele sind der Meinung, dass die eigene Persönlichkeit nichts im Business zu suchen hat.

Die 5 Elemente der Sichtbarkeit bei Selbständigen

Nach meiner Definition besteht Online-Sichtbarkeit aus 5 Elementen:


#1 Präsenz

Das erste Element ist das, was oft am meisten Überwindung kostet.

Zeige dich als Person - in Text, Bild, Video, Audio.

Zeige nicht nur

dein Unternehmen

dein Produkt

eine 0815 Powerpoint-Präsentation

ein aussageloses animiertes Video aus dem Baukastensystem

Präsentiere DICH.

Es bedeutet auch, dass du dich angreifbar machst — im doppelten Sinne. 
Angreifbar, so dass dein gegenüber dich "fassen" kann, soweit das online möglich ist. 
Angreifbar aber auch im Sinne von "du musst auch aushalten, wenn du mal Gegenwind bekommst".

Um langsam damit warm zu werden, spricht nichts dagegen, dass du das in kleinen Schritten angehst.

#2 Glaubwürdigkeit

Glaubwürdigkeit entsteht unter anderem aus Authentizität und Kompetenz.

Zeig dich wie du bist und helfe anderen. Deine "eigene Stimme" zu finden UND dein Wissen einzusetzen sind online die Elemente, die jeden Flyer und jede "Leistungsübersicht" überflüssig machen. Du zeigst, dass du etwas kannst, nicht in dem du deine Leistungen auflistest, sondern in dem du konkret hilfst.

Deine zukünftigen Kunden, Geschäftspartner, Freunde usw. sollen dich kennenlernen. Das geht nur, wenn du zu sehen bist und nicht ein weichgespültes, allen gefallen wollendes Nichts.


# 3 Konsistenz

Mit dem dauerhaft Sichtbarbleiben untermauerst du deine Glaubwürdigkeit. 
Wenn du schon nicht gewohnt physisch/persönlich greifbar bist, so bist du es wenigstens online.

Konsistenz kann sein

- wöchentlich deinen Blogartikel zu veröffentlichen

- dich oft in Facebook-Gruppen zu engagieren (wie ich das z.B. tue)

- monatlich deinen E-Mail-Newsletter zu versenden

- täglich auf Twitter auch mal persönliche Tweets abzusetzen…

- usw.

#4 Relevanz

Liefere online das, was deine Zielgruppe wirklich interessiert. Erstelle keine Inhalte aus Selbstzweck sondern mit dem Ziel, deinen Kunden / Interessenten zu helfen. Biete Mehrwert. Lass sie nach dem Konsumieren deines Contents mehr wissen als vorher. Inspiriere.

Bedenke: Du musst nicht immer inspirieren, lehren, unterhalten oder informieren. Lege nicht alles, was du veröffentlichst, auf die Goldwaage.

#5 Zuverlässigkeit

Das was du eben online nicht sein kannst — physisch anwesend — musst du auch durch Zuverlässigkeit kompensieren. Die lieferst, wenn du sagst, dass du lieferst. Bleib über verschiedene Kanäle greifbar (zumindest in der Aufbauphase deiner Sichtbarkeit): E-Mail, Skype-Chat, WhatsApp, Facebook-Messenger, Slack, Telefon, …

Picke dir die Kommunikationskanäle raus,