Ausgehend von persönlichen Alltagserfahrungen geht es um Energie, innere Haltung, Automatismen unseres Gehirns und die Frage, warum wir in bestimmten Situationen nicht mehr lösungsorientiert, sondern nur noch im Verteidigungs- oder Angriffsmodus agieren. Die beiden diskutieren, welchen Einfluss Stimmung, Vorerfahrungen, Bedürfnisse und Kontext auf Gespräche haben – im Privaten genauso wie in Führungssituationen.

Dabei werfen sie auch einen kritischen Blick auf gesellschaftliche Entwicklungen wie Anti-Intellektualität, Macht, Hierarchie und Verantwortung – und darauf, warum nicht jedes Gespräch zu retten ist, wohl aber oft vertagt werden sollte.