同一個產品，領先者佔盡市場的利益，追隨者想突破並不容易，而有些產品被時代的新潮流淹沒了，但仍有死忠的老顧客，或是有文化、次文化、社會因素、個人因素等，仍然不離棄，如何把屬於自己的客人找出來，這是品牌經營很重要的功課。

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