Das Gewinnen von Gästen ist ein entscheidender Schlüssel und gerade erfahrene Gäste wissen das. Sie erwarten zurecht einen professionellen Standard. Doch was heißt das genau? Und wie gehst Du am Besten vor? In dem ersten Teil dieser Episode teile ich daher mit Dir einige meiner 'Best-of-Tipps' für das Gewinnen hochwertiger Gäste.