Im Bereich der Produktionsprozesse hat die technologische Entwicklung bereits zu zahlreichen Fortschritten geführt. Nun erobert sie Schritt-für-Schritt auch die letzte Bastion – die Verwaltung.

Hier gibt es noch viele unentdeckte Potenziale und Chancen, die es zu nutzen gilt. Wie das gelingt, darüber spreche ich mit Nico Bitzer von Bots & People.