20 Minuten geballete Power von ITIL über ISO bis zu CoBit. Lukas und Tom packen die Begriffe im ITSM auf den Tisch und erzählen warum es dieses Service Management in der IT eigentlich geben sollte.
20 Minuten geballete Power von ITIL über ISO bis zu CoBit. Lukas und Tom packen die Begriffe im ITSM auf den Tisch und erzählen warum es dieses Service Management in der IT eigentlich geben sollte.